果果家水果連鎖以健康水果經營為(wèi)宗旨。依托雲南廣西幾萬畝的(de)生态綠色種植基地(dì),大力開展終端零售經營。
1、企業規模:從2011成立之初,短(duǎn)短(duǎn)兩年(nián)時間,在烏市各商業區域,人口聚集區,大的(de)住宅小區。開設了25家店面,員工人數近200人。
2、信息化現狀:公司使用的(de)是财務進銷存一(yī)套系統,門店收銀一(yī)套系統,數據通過中間開發的(de)接口進行傳遞。
3、管理(lǐ)問題聚焦:
√ 如(rú)何實現門店與總部信息的(de)共享和(hé)高(gāo)效協同?
√ 如(rú)何準确核算門店經營情況?
√ 如(rú)何做(zuò)到門店準确及時的(de)貨物配送?
√ 如(rú)何如(rú)何建立會員經營體系來拉動終端消費?
為(wèi)解決以上核心問題,果果家的(de)管理(lǐ)者們選擇了多個産品進行對比,新疆友飛(fēi)達公司展示給果果家的(de)方案,是其看到的(de)最後一(yī)個方案,憑借T+完善的(de)業務流程,先進的(de)設計結構,更靈活的(de)部署模塊。T+迅速成為(wèi)果果家最滿意的(de)方案,通過商務談判,迅速簽約。應用産品為(wèi)30站點财務+業務+零售收銀+移動應用。
總部門店業務同步,信息共享杜絕重複工作
問題關鍵點:财務進銷存與收銀應用的(de)兩套系統。總部采購商品後,先在進銷存軟件入帳。在給門店配送時需先在進銷存做(zuò)出庫,然後在收銀軟件另外做(zuò)入庫。業務工作重複,錯誤幾率大。後來專門為(wèi)兩個系統開發過接口,但應用效果不理(lǐ)想。
T+應用方式:應用T+系統後,總部商品采購入庫,門店做(zuò)要貨單,配送部門根據門店要貨單直接做(zuò)調撥。配送部門和(hé)門店通過一(yī)套系統無縫連接,提高(gāo)工作效率,數據完全一(yī)緻,沒有任何錯誤,簡單高(gāo)效。
門店經營狀況全知道(dào),老闆财務都省心
問題關鍵點:原應用的(de)進銷存軟件,沒有财務總帳核算功能,全憑業務單據出一(yī)兩張簡單的(de)報表。已經無法滿足公司單店核算的(de)需要。
T+應用方式:應用T+系統後,将總帳核算科目設成部門(門店)輔助核算,各門店的(de)所有業務單據,自(zì)動生成相應的(de)财務憑證,到月底自(zì)動結轉成本, 結轉損益,按各門店出利潤表。方便,準确的(de)掌握各店面的(de)經營情況。
門店庫存随時清楚,手機查庫更方便
問題關鍵點:随着門店數量的(de)不斷增加,采購量日益增加,配送部需要及時掌握各門店庫存情況,制定合理(lǐ)的(de)采購計劃,有些進口水果,需要随時查看庫存狀況。之前的(de)系統,收銀後不能及時出庫,隻有當天結帳後,門店庫存才減少,采購部門永遠得不到最真實的(de)庫存數據。
T+應用方式:T+的(de)實時出庫功能,每一(yī)筆(bǐ)收銀完成後,系統自(zì)動減少門店庫存,采購部就能更快更準确的(de)掌握最真實的(de)庫存況。同時采購人員外出時,通手機端都可(kě)以随時掌握庫存情況。
會員管理(lǐ)更方便,提升銷量效果顯著
問題關鍵點:随着果果家品牌和(hé)口碑提升,公司引入會員卡模式。以前的(de)收銀系統,無會員管理(lǐ)功能。
T+應用方式:T+的(de)會員管理(lǐ),可(kě)以設置不同的(de)會員類型,消費積分,會員促銷等,而且在收銀前台就可(kě)以查詢相關信息。
簽約第二天,果果家聯合新疆友飛(fēi)達以及暢捷通新疆辦事處,組織實施團隊。
第1至3天:完成基礎實施工作,包括基礎檔案整理(lǐ)、店面人員培訓、操作手冊編寫,門店POS安裝。
第4天:完成期初數據導入工作,因為(wèi)門店下班時間為(wèi)晚上11:30,店面庫存盤點數,需要到淩晨報到總部,在淩晨4:00前,實施團隊完成了所有期初數據導入工作。備份數據,正式啓用T+系統。
第5天:系統正式上線,24家店面除部分沒有電子(zǐ)稱設備以外,全部啓用T+進行收銀,數據上傳至服務器端,門店填寫要貨單,配送庫給門店進行調撥,零售單生成統計報表,并傳到财務模塊,生成收入和(hé)成本核算憑證。所有業務在一(yī)套系統完美呈現,系統在5天內(nèi)上線成功。
通過實施雙方的(de)共同努力,隻用了5天!30個站點的(de)連鎖零售項目成功上線。這真是一(yī)個了不起的(de)成績。
當新疆友飛(fēi)達的(de)實施團隊和(hé)新疆果果家相關工作人員一(yī)起在項目慶功宴上,一(yī)同舉杯時,大家忘掉了5天連續深度加班的(de)極緻疲勞,收獲了5天成功交付項目的(de)喜悅心情。同時更感到欣慰的(de)是,果果家管理(lǐ)者對T+産品高(gāo)度認可(kě),對T+實施團隊的(de)工作能力和(hé)态度的(de)贊譽。
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