作為(wèi)中啓天恒（北京）國際貿易有限公司（以下簡稱中啓天恒）掌門人，總經理(lǐ)龔總每天都在想如(rú)何更好地(dì)管理(lǐ)公司資源，讓分布在國內(nèi)外的(de)兩家公司高(gāo)效創造出更大價值。
但同時作為(wèi)專門做(zuò)工程類采購項目的(de)外貿公司，庫房和(hé)存貨衆多難以管理(lǐ)。由于國內(nèi)和(hé)海外各有一(yī)家公司，企業內(nèi)部審批易受時間地(dì)點限制，貨運跟蹤困難。更重要的(de)是，在大數據時代，銷售分析時間長(cháng)，人工成本大，更讓企業苦惱不已。
這些時刻存在的(de)棘手問題一(yī)直困擾着龔總，他也在不斷尋求一(yī)種最佳的(de)方式讓企業實現精細化管理(lǐ)。如(rú)今，這種局面由于暢捷通T+雲時代企業運營平台的(de)上線運行，讓中啓天恒有了“質”的(de)飛(fēi)躍。
自(zì)今年(nián)4月中啓天恒購買安裝暢捷通T+11.32産品以來，僅運行3個月，采購比價功能就為(wèi)公司節省了大量比價時間。接訂單之前，訂單的(de)毛利情況就能預估，接單率響應時間提升了10%。從今年(nián)7月起，中啓天恒将軟件升級到T+11.5版本，次月不僅庫存資金占用比去(qù)年(nián)同期下降30%，發貨準确率提高(gāo)99%，而且業務員銷售、回款以及提成計算時間從原來的(de)1星期縮短(duǎn)到2天。現在，中啓天恒已經決定使用T+移動端應用，讓辦公随處可(kě)見。
上線暢捷通T+雲時代企業運營平台，可(kě)以說是被“逼”出來的(de)。
中啓天恒主營的(de)業務是為(wèi)大洋洲客戶提供除水泥鋼筋之外所有與建築相關的(de)物資，但同時所有物資都必須在中國境內(nèi)進行采購。可(kě)以說，采購的(de)物資種類成千上萬種，科目繁雜。
從目前市場規模來看，除國企外，中啓天恒在外貿行業中的(de)出口類公司裏算是國內(nèi)站在第一(yī)梯隊中規模最大的(de)。由于工程物資對外貿易行業的(de)特殊性，不斷壯大的(de)中啓天恒面臨衆多管理(lǐ)問題。
而衆多的(de)問題中，庫房和(hé)存貨衆多成為(wèi)衆多問題的(de)症結。異地(dì)倉庫想追求零庫存，但是多個倉庫分布在多個國家和(hé)地(dì)區，非常分散，國內(nèi)1個周轉倉庫，國外1個或多個物資配送倉庫，部分項目是直接配送到客戶現場倉庫。而且存貨品種多，國內(nèi)外叫法不一(yī)，很多産品規格相似，時有發錯貨的(de)現象發生，無法判斷某種存貨的(de)準确庫存和(hé)采購量。國內(nèi)和(hé)海外各有一(yī)家公司，無形中造成了企業內(nèi)部審批易受時間地(dì)點限制。由于領導國內(nèi)外兩地(dì)飛(fēi)，無法及時掌握采購、庫存等信息，審批時間長(cháng)。不僅如(rú)此，異地(dì)還造成了貨運跟蹤困難。集裝箱和(hé)貨運單号是貨物到達港口裝箱後進行紙質傳遞，業務員往往對物流跟蹤困難，無法及時了解裝單号和(hé)貨運物流号，經常造成貨物漏發、錯貨等問題，嚴重影響企業信譽。
升級管理(lǐ)手段，建立與中啓天恒發展相匹配的(de)财務管理(lǐ)，已勢在必行。4月，暢捷通合作夥伴，同樣也是暢捷服務聯盟5S成員的(de)北京中達天創信息技術有限公司（以下簡稱：中達天創）進行實施部署，暢捷通T+雲時代企業運營平台在中啓天恒運轉起來了。龔總這樣評價道(dào)T+雲時代企業運營平台項目實施，“現在，企業的(de)所有經營情況都在暢捷通T+雲時代企業運營平台內(nèi)體現，不但幫助我們提高(gāo)了發貨準确率、統計速度、及時性，而且提高(gāo)了員工的(de)執行力，串聯企業員工每個環節。”
信息化作為(wèi)一(yī)種有效的(de)管理(lǐ)手段，在企業早已不是什麽新鮮事，關鍵是如(rú)何充分利用技術工具，真正為(wèi)管理(lǐ)服務，讓人從繁雜無效的(de)勞動中解放出來。這是企業深化信息化管理(lǐ)改革必然要回答的(de)問題。
在項目實施初期，中啓天恒向中達天創暢捷通T+實施人員提出他們所關心的(de)問題及疑慮：涉及實施目标的(de)确定，實施的(de)範圍與策略的(de)劃分，實施效益的(de)衡量等等。實施中會有哪些風險，如(rú)何進行有效防範，實施過程會不會對業務造成沖擊，這些問題也被一(yī)一(yī)列在了清單上。總之，要保證公司的(de)需求得到充分考慮。
于是，中達天創暢捷通T+實施團隊在項目啓動階段，緊緊抓住中啓天恒最關心的(de)掌握準确庫存、海外對賬和(hé)銷售分析、銷售訂單可(kě)跟蹤、領導實時查看運營情況四大切實需求，為(wèi)中啓天恒一(yī)一(yī)制定了解決方案。可(kě)貴的(de)是，在系統化切換階段就把數據提前做(zuò)好備份，使用已有的(de)數據，小範圍地(dì)進行測試，測試權限、流程的(de)設置，以保證數據、權限、參數的(de)準确性。
中達天創暢捷通T+實施人員深知，項目的(de)實際操作者是中啓天恒的(de)員工，做(zuò)為(wèi)實施者的(de)一(yī)項重要工作是“教學(xué)生“布置與檢查作業，通過培訓及上機演練，檢查流程是否通暢，基礎檔案信息是否正确，與此同時，老闆的(de)工作是監督“學(xué)生”完成作業，作好工作。隻有把這些“學(xué)生”教好，項目實施才能真正完成。
随着暢捷通T+雲時代企業運營平台的(de)逐步上線，中啓天恒迎來了一(yī)場翻天覆地(dì)的(de)變化。
通過暢捷通T+雲時代企業運營平台，讓企業業務流程得到統一(yī)規範，帶來的(de)直接效應是消除了管理(lǐ)上的(de)“碎片”現象。面對同一(yī)類業務，可(kě)供不同部門、不同人員選擇的(de)，隻有一(yī)種流程、一(yī)個模子(zǐ)。
面對庫房分散、掌握庫存情況難度大的(de)頭疼事，如(rú)今在中啓天恒，包括公司庫房的(de)備貨庫存有多少，采購後直接運到港口的(de)有多少貨，已抵達國外的(de)配送倉庫有多少貨，都可(kě)以在國內(nèi)辦公室直接查詢。暢捷通T+實施團隊提出的(de)解決辦法是，通過B/S架構數據平台，把公司庫和(hé)直接運到各個港口的(de)貨數量，以及所有庫存集中到一(yī)個平台上，讓老闆一(yī)目了然就可(kě)以看到和(hé)查詢庫房的(de)分布和(hé)狀态。
同時，由于客戶公司存貨品種多，很多産品規格相似，又受國外與國內(nèi)對物品稱呼習慣的(de)影響，發錯貨的(de)現象時有發生，這就無法判斷某種存貨的(de)準确庫存和(hé)采購量。對此，實施團隊通過T+系統建立了标準的(de)存貨檔案。一(yī)個商品對應一(yī)個編碼并且支持一(yī)個編碼下定義别名。采購時所有單據從與國外合同的(de)銷售訂單直接生成采購單，庫房根據銷售出庫單為(wèi)備貨辦理(lǐ)出庫，以避免錯貨，目前正确率達到了99%。
在大數據時代，财務原來手工賬下很難計算出的(de)數據報告在T+雲時代企業運營平台上也得到迎刃而解。
比如(rú)，實施團隊通過将中啓天恒目前多個海外客戶項目進行分類，針對每一(yī)個客戶都有對應的(de)業務部門和(hé)業務員負責，這樣就可(kě)以按級别、按客戶明細、按業務員查看客戶的(de)銷售和(hé)回款情況。業務員針對每個項目的(de)銷售業績和(hé)回款，一(yī)張報表就能顯示出來，隻需要乘以相對應的(de)提成比率，銷售提成就能輕松計算出來。
又如(rú)，由于客戶貨物采購後有一(yī)部分直接運到港口裝集裝箱。手工時，集裝箱和(hé)貨運單号在裝箱後由港口貨運人員紙質傳遞，業務員對物流跟蹤比較難，無法及時了解裝單号和(hé)貨運物流号。暢捷通T+實施團隊通過T+軟件庫存管理(lǐ)模塊，出庫單上的(de)信息可(kě)以根據公司需要自(zì)定義，這樣可(kě)以把貨運單号和(hé)集裝箱号在庫存單上填上，業務員在辦公室就可(kě)以及時看到，進行物流跟蹤。
也許不會有人想到，現在中啓天恒領導不管身處何地(dì)，都可(kě)通過移動終端及時掌握采購、庫存等信息。通過暢捷通T+移動應用，隻要打開手機就可(kě)以随時查看到國內(nèi)外所有公司運營情況和(hé)收款情況、業務員采購執行情況，并且實現了掌上審批，随時審批采購訂單、銷售訂單、進貨單、銷貨單、收款單和(hé)付款單等單據。
中啓天恒的(de)龔總在回顧項目實施時這樣描述說：“這次與暢捷通的(de)合作所取得的(de)成績不單是在T+雲時代企業運營平台上，伴随實施過程演進，企業內(nèi)部也加深了對流程的(de)認識程度，使業務流程的(de)參與者了解每一(yī)個環節的(de)目的(de)和(hé)價值，同時幫助中啓天恒帶出了一(yī)支隊伍，這支隊伍既了解暢捷通T+雲時代企業運營平台知識，又掌握項目管理(lǐ)與實施的(de)方法。”
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