回想起2013年(nián)的(de)盛夏,對于整個中原一(yī)帶都被熾熱的(de)高(gāo)溫籠罩,中原中心城市-鄭州的(de)氣溫一(yī)度達到了40度. 對于鄭州福廣玩具的(de)财務部劉經理(lǐ)來說,坐在悶熱的(de)公司财務辦公桌前,讓她心情煩躁的(de)不僅是炎熱的(de)天氣,而是面對辦公桌上的(de)一(yī)摞各個商場開來的(de)費用單據發愁,這麽多的(de)費用到底該對應到哪一(yī)筆(bǐ)銷售單上呢(ne),這成本可(kě)怎麽核算啊!
今年(nián),初夏的(de)午後,依然高(gāo)溫難耐,但對于劉經理(lǐ)卻是不一(yī)樣的(de)心情,一(yī)副輕松的(de)工作狀态,這完全得益于暢捷通T+在企業的(de)應用,解決了劉經理(lǐ)在管理(lǐ)上的(de)難題。
劉經理(lǐ)所在公司坐落在鄭州萬貨城中一(yī)家專門從事玩具批發的(de)企業。早在1991年(nián),還沒有現在"鄭州福廣商貿有限公司"這個名字,隻能算是個小的(de)門市、一(yī)個玩具總彙商店。經過幾年(nián)的(de)發展,人們生活水平的(de)提高(gāo),家長(cháng)對于兒童的(de)智力開發和(hé)兒童成長(cháng)的(de)關注度提高(gāo),對玩具的(de)消費量都在大幅度的(de)提高(gāo),不再依賴進口,也不再因為(wèi)高(gāo)昂的(de)價值望而卻步。甚至與玩具都不是兒童和(hé)少年(nián)的(de)專利,随着人們對于娛樂(yuè)和(hé)休閑生活的(de)追求變得日益追求高(gāo)品質和(hé)時尚,玩具的(de)需求增長(cháng)勢頭更是飙升。福廣玩具趁勢發展,從一(yī)個小個體戶不斷發展壯大,在做(zuò)好批發業務的(de)同時,更以超人的(de)膽略于2001年(nián)着手開發各地(dì)商場、超市等終端市場。十幾年(nián)後的(de)今天,福廣玩具先後與全省300多家商超系統建立穩定良好的(de)合作關系,逐步建立了以鄭州市為(wèi)中心各地(dì)市龍頭連鎖超市為(wèi)支撐的(de)成熟終端網絡,奠定了福廣玩具河南市場玩具行業領軍人的(de)地(dì)位。"福廣"也随之成為(wèi)玩具市場的(de)專業品牌,成為(wèi)衆多終端零售企業的(de)玩具專業供應商,在終端市場領域樹立了良好的(de)形象和(hé)口碑。
福廣玩具的(de)領導極具企業信息化意識,早在2001年(nián)在行業中較早的(de)使用了進銷存管理(lǐ)軟件,解決銷售開票(piào)和(hé)庫存管理(lǐ)的(de)問題。在當時的(de)企業規模和(hé)業務模式下,确實提高(gāo)了開單效率和(hé)庫存管理(lǐ),但随着公司規模越來越大,業務從單純的(de)批發擴展到自(zì)營門店銷售進行終端零售,又從線下終端銷售擴展到線上的(de)網店,以前的(de)進銷存軟件已經不能适用福廣玩具日漸複雜的(de)業務需要,成為(wèi)制約企業發展的(de)瓶頸。
給商超供貨發生的(de)各種上架費,促銷費,管理(lǐ)費,條碼費等,需要二個人使用二個本專門記錄,統計彙總很麻煩,更不要說分析了,難道(dào)企業信息化就是軟件開票(piào)加手工統計嗎?福廣玩具的(de)領導痛下決心要更換一(yī)套技術先進成熟、功能強大,能夠幫助企業進行财務業務一(yī)體化管理(lǐ)的(de)軟件,最終選定了暢捷通公司的(de)T+幫助企業進行管理(lǐ)升級。
企業應用T+,在實施過程中,實施顧問從企業業務出發以提升企業管理(lǐ)為(wèi)目标。最初制定适合企業應用的(de)流程。把每個商超作為(wèi)客戶通過銷售出庫管理(lǐ),但是考慮到福廣玩具所經營玩具産品品類、檔次齊全,單品數量達到5000多個。以往搞不清每個商超的(de)庫存有多少,最終把每個商超設為(wèi)倉庫,通過調撥單管理(lǐ),這樣可(kě)以查詢到每個商超的(de)配貨情況,費用、毛利、收款表,費用分攤商超按客戶銷售出庫單、按倉庫調撥,更加能夠合理(lǐ)配貨。以往業務員查庫存來回跑,現在坐在辦公室就可(kě)以知道(dào)各個商超的(de)庫存情況和(hé)銷售情況。
以前業務人員到外地(dì)客戶處拜訪,客戶直接告訴業務人員需要什麽貨,而業務員又不清楚庫存。用了T+,通過網絡,直接在客戶電腦上就可(kě)以下單查庫存。
客戶發貨及時性提高(gāo)。以前每天都很會出現2-3單延遲發貨的(de)情況,現在每個月隻有3單左右的(de)發貨不及時情況,客戶滿意度大幅提高(gāo)。減少退貨損失。以前客戶要求退貨,基本是該退不該退的(de)都退,該享受政策不該享受政策都享受。現在系統有了準确的(de)記錄,減少因為(wèi)人為(wèi)因素造成的(de)損失。月均退貨率從以前的(de)8%減少到3.8%,直接經濟效益就是十幾萬元啊!
用了T+讓劉經理(lǐ)頭疼的(de)費用問題也解決了。費用核算清晰,通過T+的(de)銷售費用分攤單讓以前的(de)糊塗賬變得一(yī)清二楚。各個商超的(de)收款、費用、毛利情況都在一(yī)張表上可(kě)以随時查詢。 出具報表效率提高(gāo)。以前月末按客戶做(zuò)銷售統計分析,需要5個人花費一(yī)周時間彙總,還不敢确保100%準确,而現在隻需一(yī)個人輕輕松松點下鼠标,2分鍾就搞定,也不擔心數據出問題。
降低(dī)賒銷風險,提高(gāo)資金周轉。銷售和(hé)财務對于客戶欠多少錢、欠了多長(cháng)時間,需要翻賬本,眼花缭亂還不能對清楚賬,現在客戶期間對賬單一(yī)目了然,還可(kě)以通過應收預警消息提醒提前知曉,做(zuò)好款項催收。應收賬款的(de)周轉天數從以前的(de)89天下降到現在的(de)42天。
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